Política de Privacidade

A Indutherm valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus clientes, parceiros e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Coleta de Informações

Nós coletamos informações pessoais que são fornecidas voluntariamente por você ao interagir com nossos serviços, site e atendimento. As informações que podemos coletar incluem:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações da empresa (quando aplicável)
• Histórico de interações no site e dados de navegação (cookies)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Atendimento ao Cliente: Processar solicitações, esclarecer dúvidas e prestar suporte.
• Comunicação: Enviar informações sobre nossos serviços, novidades e atualizações, desde que autorizado por você.
• Personalização da Experiência: Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência de uso do site com base nas preferências do usuário.
• Análise e Melhoria do Site: Utilizar dados de navegação e interação para aperfeiçoar nossos conteúdos e funcionalidades.

3. Compartilhamento de Informações

A Indutherm não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com Prestadores de Serviços: Para fornecer nossos serviços, podemos compartilhar dados com parceiros que realizam atividades em nosso nome, como hospedagem de sites, processamento de pagamentos, envio de e-mails e outros serviços de suporte.
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou autoridade competente, para cumprir com obrigações legais ou proteger nossos direitos.

4. Segurança das Informações

Nós adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos métodos como criptografia e monitoramento contínuo dos sistemas para garantir a integridade dos dados armazenados.

5. Retenção de Dados

As informações pessoais são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos de forma segura.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo nos casos em que a lei permite ou exige a retenção.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio das informações disponíveis ao final desta política.

7. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são arquivos de dados que são armazenados no dispositivo do usuário para ajudar a identificar e lembrar de suas preferências. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

A Indutherm reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer modificação será publicada em nosso site, com a data de revisão atualizada. Recomendamos revisar esta política periodicamente para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Indutherm Tratamento Térmico Ltda.
Endereço: Av. Cruzeiro, 605 – Cruzeiro, Cachoeirinha – RS, 94930-615
E-mail: indutherm@indutherm.com.br
Telefone: (51) 3050-1004 | (51) 3041-3235